개인정보처리방침

1. 본 정책의 적용 범위

본 개인정보처리방침은 Orena, iOS 앱, 관련 웹사이트, 지원 채널, 구독 서비스, 그리고 이 안내로 연결되는 분석 기능에 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

• 이메일 주소와 로그인 식별자 같은 계정 정보.
• 프로필 데이터, 온보딩 응답, 환경설정, 언어, 시간대.
• 사용자가 업로드하거나 저장하기로 선택한 사진, 분석 입력, 진행 기록.
• Apple 및 RevenueCat에서 전달되는 구독 및 구매 상태.
• 앱 버전, 기기 종류, 크래시 데이터, 기본 사용 로그 같은 기술 정보.
• 이메일이나 기타 연락 채널을 통해 전달한 지원 문의 내용.

3. 정보 이용 방법

• 계정을 만들고 유지하기 위해.
• 얼굴 분석, 트레이닝 계획, 진행 추적, 개인화를 제공하기 위해.
• 구독을 확인하고, 구매를 복원하고, 프리미엄 기능을 열기 위해.
• 사용자가 요청하거나 활성화한 리마인더와 지원 메시지를 보내기 위해.
• 제품 품질 향상, 문제 진단, 보안 유지, 오남용 방지를 위해.

4. 정보 공유 방식

정보는 서비스 운영, 법률 준수, 또는 사용자와 앱 보호에 필요한 경우에만 공유됩니다. 여기에는 인증, 저장, 구독, 분석, 크래시 리포팅, 콘텐츠 처리를 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자가 포함될 수 있습니다.

5. 제3자 서비스

Orena는 핵심 기능 제공을 위해 Apple(로그인, 구독, 플랫폼 서비스), Google 로그인, Supabase(인증 및 핵심 데이터 저장), RevenueCat(구독 상태), Firebase Crashlytics(크래시 진단), PostHog(제품 분석)을 사용할 수 있습니다. 이들 제공업체는 각 역할 수행에 필요한 범위에서만 정보를 받습니다.

6. 보관 기간 및 보안

당사는 서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 계약 집행에 합리적으로 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 데이터 보호를 위해 합리적인 관리적 및 기술적 보호 조치를 사용합니다.

7. 사용자의 권리와 선택

관련 법률과 기술적 한도 안에서 데이터 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 카메라, 사진 라이브러리, 알림 권한은 기기 설정에서 관리할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제는 앱 내 경로 또는 기술 지원 을 통해 요청할 수 있습니다.

8. 아동 개인정보

Orena는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 검토 및 삭제를 위해 연락해 주세요.

9. 정책 업데이트

본 개인정보처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 이 페이지에 게시되며 갱신된 시행일이 함께 표시됩니다.

10. 문의

개인정보 관련 문의는 1923990637@qq.com 으로 보내 주세요. 삭제 요청이나 권한 관련 문의는 기술 지원 에서도 처리할 수 있습니다.