隱私政策

1. 本政策適用範圍

本隱私政策適用於 Orena，包括 iOS 應用、相關網站、支援管道、訂閱服務以及連結至本說明的分析功能。

2. 我們收集的資訊

• 帳號資訊，例如電子郵件地址與登入識別。
• 個人資料、引導問答、偏好設定、語言與時區。
• 你上傳或選擇保存的照片、分析輸入與進度紀錄。
• 來自 Apple 與 RevenueCat 的訂閱與購買狀態。
• 技術資訊，例如 App 版本、裝置類型、當機資料與基礎使用日誌。
• 你透過電子郵件或其他聯絡管道寄送給我們的支援通訊內容。

3. 我們如何使用資訊

• 建立並維護你的帳號。
• 提供臉部分析、訓練計畫、進度追蹤與個人化體驗。
• 驗證訂閱、恢復購買並解鎖高級功能。
• 發送你要求或啟用的提醒與支援訊息。
• 提升產品品質、診斷問題、維護安全並防止濫用。

4. 我們如何分享資訊

我們僅在運行服務、遵守法律或保護使用者與應用所必要時分享資訊。這可能包括支援驗證、儲存、訂閱、分析、當機回報與內容處理的可信服務提供者。

5. 第三方服務

為了提供核心功能，Orena 可能會使用 Apple（登入、訂閱與平台服務）、Google 登入、Supabase（認證與核心資料儲存）、RevenueCat（訂閱狀態）、Firebase Crashlytics（當機診斷）以及 PostHog（產品分析）。這些服務僅會在履行其角色所需範圍內接收資訊。

6. 資料保存與安全

我們僅在提供服務、履行法律義務、解決爭議與執行協議所合理必要的期間內保留資訊。我們會採取合理的管理與技術保護措施來保護你的資料。

7. 你的權利與選擇

在適用法律與技術限制範圍內，你可申請存取、更正或刪除自己的資料。相機、照片圖庫與通知等權限可在裝置設定中自行管理。帳號與資料刪除可透過 App 內刪除路徑發起，也可透過 技術支援 處理。

8. 兒童隱私

Orena 並非面向 13 歲以下兒童，我們也不會刻意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。若你認為有兒童提供了個人資訊，請聯絡我們，以便我們審查並在適當情況下移除。

9. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策。最新版本會發布於此，並附上更新後的生效日期。

10. 聯絡方式

如有隱私相關問題，請聯絡 1923990637@qq.com。如需處理刪除請求或權限問題，也可使用 技術支援。